Гарантийные обязательства

1.Гарантийный ремонт и сервис

На весь товар, реализуемый в нашем интернет-магазине, предоставляется гарантия. Срок гарантии зависит от сервисной политики производителя, а произвести ремонт во время гарантийного периода Вы можете в авторизованном сервисном центре(список сервисных центров в Житомире прилагается). Адреса сервисных центров производителей Вы можете найти на их официальных сайтах либо непосредственно в гарантийном талоне.

Обратите внимание! На некоторые аксессуары и расходные материалы гарантия не предусмотрена. 

При получении заказа, каждый покупатель обязан проверить комплектацию и работоспособность товара.

Условия гарантийного обслуживания соответствуют действующему Закону Украины "О защите прав потребителей"

2.Обмен и возврат товара в течении первых 14 дней после покупки

Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен либо возвращен в магазин в течении 14 дней, если соблюдены следующие условия:

• присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
• товарный вид сохранен – т.е. не должно быть (царапин, сколов, потёртостей, остались все ярлыки, наклейки, целостность и все компоненты упаковки и прочие пренадлежености товара в неизменном виде);
• товар не использовался:
  1. Бытовая техника: не должно бить следов использования, продуктов, порошка, жира. Потертостей, царапин и сколов.
  2. Мобильные телефоны и GPS: на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям.
  3. Ноутбуки и Мониторы: программное обеспечение не подвергалось изменениям, если не установлено производителем, потертостей, царапин и сколов.
  4. ТВ и АВ техника: не должен висеть на стене, сохранены все ярлыки, наклейки, пленки, царапин, сколов, потёртостей целостность и все компоненты упаковки.

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе, в соответствии с рабочим графиком нашего магазина. При возврате товара обязательно наличие паспорта и товарного чека. Деньги за товар возмещаются сразу, либо при отсутствии нужной суммы в кассе, не позднее 7 дней с момента обращения.

Желаем Вам удачных покупок!

коллектив интернет-магазина NPservice.com.ua